Quando un elettrodomestico si guasta, la prima cosa da fare prima di cercare un ricambio è leggere correttamente la sua targhetta dati. Sembra semplice, ma molte persone cercano il pezzo sbagliato perché usano dati imprecisi o incompleti. In questa guida ti spieghiamo cosa trovare sulla targhetta e come usare queste informazioni per trovare il ricambio esatto.
Dove si trova la targhetta dati
La posizione varia in base all’elettrodomestico:
- Lavatrice/Lavasciuga: bordo interno dello sportello, oppure sul retro
- Frigorifero: parete interna destra del vano frigorifero, o sul retro
- Forno da incasso: bordo interno della porta, visibile quando il forno è aperto
- Lavastoviglie: bordo interno della porta, in basso a sinistra o a destra
- Asciugatrice: bordo interno dello sportello
- Piano cottura: fondo del piano (devi sollevarlo o toglierlo per vederla), oppure sul bordo laterale
- Microonde: fianco sinistro o destro dell’interno, oppure sul retro
I dati fondamentali sulla targhetta
Marca (Brand)
Il produttore: Whirlpool, Indesit, Bosch, Siemens, Samsung, Electrolux, AEG, Candy, Hoover, De Longhi, ecc. Nota che alcune marche appartengono allo stesso gruppo industriale e possono condividere ricambi.
Numero di modello (Model / Mod. / Type)
È la stringa alfanumerica che identifica univocamente il prodotto. Può essere lunga (es. `FWSF61253WIT`) o corta (es. `WAT28441`). Questo è il dato più importante per trovare il ricambio esatto. Non confonderlo con il numero di serie.
Attenzione: il numero di modello può contenere un suffisso che indica la variante di mercato (es. `/IT` per Italia, `/EU` per Europa). Questo suffisso è spesso rilevante per trovare il ricambio corretto.
Numero di serie (Serial / SN / Nr. prod.)
È il codice univoco del singolo esemplare, diverso per ogni apparecchio prodotto. Non serve per cercare i ricambi, ma può essere utile per:
- Verificare la copertura della garanzia
- Identificare varianti produttive (alcuni produttori usano il numero di serie per distinguere versioni con piccole differenze tecniche)
- Aprire richieste di assistenza post-vendita
Codice EAN / Codice articolo
Alcuni produttori indicano anche un codice EAN (il codice a barre) o un codice articolo interno. Raramente utile per trovare ricambi, ma può servire per ricerche su database specifici.
Dati tecnici
- Tensione: 220V / 230V (standard europeo)
- Frequenza: 50 Hz
- Potenza: in watt (W) o kilowatt (kW)
- Classe energetica: A, A+, A++, ecc.
- Capacità: litri (frigoriferi) o kg (lavatrici,asciugatrici)
Questi dati non servono per i ricambi, ma possono essere utili per verificare la compatibilità di alcuni componenti (es. resistenza con la stessa potenza).
Come usare il numero di modello per cercare il ricambio
- Cerca esattamente il numero di modello così com’è scritto sulla targhetta, spazi compresi
- Non usare solo la parte iniziale: `WAT2844` e `WAT28441IT`usano? possono avere ricambi diversi
- Prova varianti: se la ricerca non dà risultati, prova a cercare senza il suffisso finale (es. senza `/IT`) o con la prima parte del codice
- Usa il numero di serie come secondo livello di verifica: se trovi più varianti dello stesso modello, il numero di serie può aiutarti a identificare la versione corretta
Gruppi industriali: chi produce chi
Sapere quale gruppo possiede una marca può aiutarti a trovare ricambi cross-compatibili:
| Gruppo | Marche |
|---|---|
| Whirlpool Corporation | Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ignis, Bauknecht |
| BSH (Bosch-Siemens-Hausgeräte) | Bosch, Siemens, Balay, Constructa, Neff |
| Electrolux Group | Electrolux, AEG, Rex, Zanussi, Frigidaire |
| Candy Group | Candy, Hoover, Iberna, Kelvinator |
| Samsung Electronics | Samsung |
| LG Electronics | LG |
| De’Longhi Group | De’Longhi, Kenwood, Braun |
Ricambi prodotti per Indesit spesso sono compatibili con Hotpoint o Whirlpool dello stesso periodo, ad esempio.
Cosa fare se la targhetta è illeggibile
Se la targhetta è sbiadita o illeggibile per usura:
- Cerca il manuale originale: il numero di modello è sempre riportato sul frontespizio
- Controlla la confezione originale o la ricevuta d’acquisto
- Cerca online il nome del modello basandoti sull’aspetto visivo dell’apparecchio
- Contattaci su WhatsApp con una foto dell’elettrodomestico: spesso riusciamo a identificare il modello anche da elementi visivi
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